Raziskovanje življenjskega sveta uporabnika je povezovalni okvir pri razmisleku o načelih in metodah socialnega dela pri oblikovanju socialnovarstvenih storitev. Ugotavljanje stanja in iskanje rešitev iz stiske razumemo kot začetni del procesa in izhodišče za delovanje in udejanjanje dogovorjenih nalog s potrebno strokovno pomočjo in podporo socialnih delavcev. Enako pomembni so vsi nadaljnji koraki v tem procesu. V pričujočem poglavju se bomo ukvarjali s pomenom zagotavljanja uporabniškega vpliva od opredelitve situacije do uporabnikove ocene prejete storitve. V nekaterih delih je besedilo povzeto iz priročnika Individualno načrtovanje z udejanjanjem ciljev (Škerjanc 2006). Pojem vpliva uporabnika smo povezali z deklarirano usmeritvijo Evropske skupnosti za dvig kakovosti življenja prebivalstva in skupnosti. Posamezni državljan je nosilec pravic s participacijo, ki je steber demokracije v skupnosti in v njenih članicah, torej tudi v Sloveniji. V socialnem varstvu pomeni promoviranje posameznika kot nosilca pravic dokončen odmik od »paketa storitev« za posameznike in skupine prebivalstva, ki se v industrijski družbi niso mogli vključiti na trg dela. Po dokumentih Evropske skupnosti torej poprejšnjo pokroviteljsko skrb države za posameznika in skupine zamenjuje državljan s pravico do kakovostnega življenja, ki ga lahko izboljšuje tudi s socialnovarstvenimi storitvami. Na najširši družbeni ravni, zlasti na politični, razumemo ta odmik kot odraz razumevanja pojava družbenega izključevanja in kot priznanje, da so prikrajšanosti in omejitve pri uresničevanju človekovih pravic zaradi fizičnega in socialnega okolja, stališč in predsodkov vsakodnevna izkušnja posameznikov in skupin, med katerimi večina prejema socialnovarstvene storitve in dajatve. Naslednja usmeritev v spreminjajočih se družbeno gospodarskih razmerah pa je naravnanost k učinkovitosti, namreč učinkoviti porabi virov, ki jih državne oblasti namenjajo za socialnovarstvene storitve. Izhodišče za načrtovanje socialnovarstvenih storitev postanejo posameznikova življenjska situacija in njegovi osebni življenjski cilji. Če jih sam ne more uresničevati, uveljavlja pravico do ustreznih storitev, ki

Beseda Osnovna oblika Oblikoslovne lastnosti osnovne oblike
Raziskovanje raziskovanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik
življenjskega življenjski splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, rodilnik
sveta svet samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
uporabnika uporabnik samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
je biti pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani
povezovalni povezovalen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, imenovalnik, določnost=da
okvir okvir samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
pri pri predlog; mestnik
razmisleku razmislek samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, mestnik
o o predlog; mestnik
načelih načelo samostalnik, občno ime; srednji spol, množina, mestnik
in in priredni veznik
metodah metoda samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, mestnik
socialnega socialen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, rodilnik
dela delo samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
pri pri predlog; mestnik
oblikovanju oblikovanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik
socialnovarstvenih socialnovarstven splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, rodilnik
storitev storitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
Ugotavljanje ugotavljanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik
stanja stanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
in in priredni veznik
iskanje iskanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik
rešitev rešitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
iz iz predlog; rodilnik
stiske stiska samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
razumemo razumeti glavni glagol; dvovidski, sedanjik, 1. oseba, množina
kot kot podredni veznik
začetni začeten splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, tožilnik, določnost=da
del del samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne
procesa proces samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
in in priredni veznik
izhodišče izhodišče samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik
za za predlog; tožilnik
delovanje delovanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, tožilnik
in in priredni veznik
udejanjanje udejanjanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, tožilnik
dogovorjenih dogovorjen deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, rodilnik
nalog naloga samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
s z predlog; orodnik
potrebno potrebno splošni prislov; nedoločena stopnja
strokovno strokoven splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, tožilnik
pomočjo pomoč samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, orodnik
in in priredni veznik
podporo podpora samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, tožilnik
socialnih socialen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, rodilnik
delavcev delavec samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik
Enako enako splošni prislov; nedoločena stopnja
pomembni pomemben splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, imenovalnik
so biti pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, množina, nezanikani
vsi ves celostni zaimek; moški spol, množina, imenovalnik
nadaljnji nadaljnji splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, imenovalnik
koraki korak samostalnik, občno ime; moški spol, množina, imenovalnik
v v predlog; mestnik
tem ta kazalni zaimek; moški spol, ednina, mestnik
procesu proces samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, mestnik
V v predlog; mestnik
pričujočem pričujoč deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, mestnik
poglavju poglavje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik
se se povratni zaimek;, klitična naslonskost
bomo biti pomožni glagol; prihodnjik, 1. oseba, množina, nezanikani
ukvarjali ukvarjati glavni glagol; nedovršni, deležnik, množina, moški spol
s z predlog; orodnik
pomenom pomen samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, orodnik
zagotavljanja zagotavljanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
uporabniškega uporabniški splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, rodilnik
vpliva vpliv samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
od od predlog; rodilnik
opredelitve opredelitev samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
situacije situacija samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
do do predlog; rodilnik
uporabnikove uporabnikov svojilni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, rodilnik
ocene ocena samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
prejete prejet deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, rodilnik
storitve storitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, tožilnik
V v predlog; mestnik
nekaterih nekateri nedoločni zaimek; moški spol, množina, mestnik
delih del samostalnik, občno ime; moški spol, množina, mestnik
je biti pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani
besedilo besedilo samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik
povzeto povzet deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, imenovalnik
iz iz predlog; rodilnik
priročnika priročnik samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
Individualno individualen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, imenovalnik
načrtovanje načrtovanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik
z z predlog; orodnik
udejanjanjem udejanjanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, orodnik
ciljev cilj samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik
Škerjanc Škerjanc samostalnik, lastno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
2006 2006 glavni števnik; arabski zapis
Pojem pojem samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
vpliva vpliv samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
uporabnika uporabnik samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
smo biti pomožni glagol; sedanjik, 1. oseba, množina, nezanikani
povezali povezati glavni glagol; dovršni, deležnik, množina, moški spol
z z predlog; orodnik
deklarirano deklariran deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, orodnik
usmeritvijo usmeritev samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, orodnik
Evropske evropski splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, rodilnik
skupnosti skupnost samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
za za predlog; tožilnik
dvig dvig samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne
kakovosti kakovost samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
življenja življenje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
prebivalstva prebivalstvo samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
in in priredni veznik
skupnosti skupnost samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
Posamezni posamezen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, imenovalnik, določnost=da
državljan državljan samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
je biti pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani
nosilec nosilec samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
pravic pravica samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
s z predlog; orodnik
participacijo participacija samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, orodnik
ki ki podredni veznik
je biti pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani
steber steber samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
demokracije demokracija samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
v v predlog; mestnik
skupnosti skupnost samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, mestnik
in in priredni veznik
v v predlog; mestnik
njenih njen svojilni zaimek; 3. oseba, ženski spol, množina, mestnik, ednina, ženski spol svojine
članicah članica samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, mestnik
torej torej priredni veznik
tudi tudi členek
v v predlog; mestnik
Sloveniji Slovenija samostalnik, lastno ime; ženski spol, ednina, mestnik
V v predlog; mestnik
socialnem socialen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, mestnik
varstvu varstvo samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik
pomeni pomeniti glavni glagol; dvovidski, sedanjik, 3. oseba, ednina
promoviranje promoviranje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, tožilnik
posameznika posameznik samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
kot kot podredni veznik
nosilca nosilec samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
pravic pravica samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
dokončen dokončen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, imenovalnik, določnost=ne
odmik odmik samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
od od predlog; rodilnik
paketa paket samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
storitev storitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
za za predlog; tožilnik
posameznike posameznik samostalnik, občno ime; moški spol, množina, tožilnik
in in priredni veznik
skupine skupina samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
prebivalstva prebivalstvo samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
ki ki podredni veznik
se se povratni zaimek;, klitična naslonskost
v v predlog; mestnik
industrijski industrijski splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, mestnik
družbi družba samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, mestnik
niso biti pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, množina, zanikani
mogli moči glavni glagol; nedovršni, deležnik, množina, moški spol
vključiti vključiti glavni glagol; dovršni, nedoločnik
na na predlog; tožilnik
trg trg samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne
dela delo samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
Po po predlog; mestnik
dokumentih dokument samostalnik, občno ime; moški spol, množina, mestnik
Evropske evropski splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, rodilnik
skupnosti skupnost samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
torej torej priredni veznik
poprejšnjo poprejšnji splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, tožilnik
pokroviteljsko pokroviteljski splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, tožilnik
skrb skrb samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, tožilnik
države država samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
za za predlog; tožilnik
posameznika posameznik samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=da
in in priredni veznik
skupine skupina samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik
zamenjuje zamenjevati glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina
državljan državljan samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
s z predlog; orodnik
pravico pravica samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, orodnik
do do predlog; rodilnik
kakovostnega kakovosten splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, rodilnik
življenja življenje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
ki ki podredni veznik
ga on osebni zaimek; 3. oseba, moški spol, ednina, tožilnik, klitična naslonskost
lahko lahko splošni prislov; nedoločena stopnja
izboljšuje izboljševati glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina
tudi tudi členek
s z predlog; orodnik
socialnovarstvenimi socialnovarstven splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, orodnik
storitvami storitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, orodnik
Na na predlog; mestnik
najširši širok splošni pridevnik; presežnik, ženski spol, ednina, mestnik
družbeni družben splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, mestnik
ravni raven samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, mestnik
zlasti zlasti členek
na na predlog; mestnik
politični političen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, mestnik
razumemo razumeti glavni glagol; dvovidski, sedanjik, 1. oseba, množina
ta ta kazalni zaimek; moški spol, ednina, imenovalnik
odmik odmik samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne
kot kot podredni veznik
odraz odraz samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik
razumevanja razumevanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
pojava pojav samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik
družbenega družben splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, rodilnik
izključevanja izključevanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
in in priredni veznik
kot kot podredni veznik
priznanje priznanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, tožilnik
da da podredni veznik
so biti pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, množina, nezanikani
prikrajšanosti prikrajšanost samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, imenovalnik
in in priredni veznik
omejitve omejitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, imenovalnik
pri pri predlog; mestnik
uresničevanju uresničevanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik
človekovih človekov svojilni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, rodilnik
pravic pravica samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
zaradi zaradi predlog; rodilnik
fizičnega fizičen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, rodilnik
in in priredni veznik
socialnega socialen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, rodilnik
okolja okolje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik
stališč stališče samostalnik, občno ime; srednji spol, množina, rodilnik
in in priredni veznik
predsodkov predsodek samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik
vsakodnevna vsakodneven splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik
izkušnja izkušnja samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik
posameznikov posameznik samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik
in in priredni veznik
skupin skupina samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
med med predlog; orodnik
katerimi kateri vprašalni zaimek; moški spol, množina, orodnik
večina večina samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik
prejema prejemati glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina
socialnovarstvene socialnovarstven splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, tožilnik
storitve storitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, tožilnik
in in priredni veznik
dajatve dajatev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, tožilnik
Naslednja naslednji splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik
usmeritev usmeritev samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik
v v predlog; mestnik
spreminjajočih spreminjajoč deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, mestnik
se se povratni zaimek;, klitična naslonskost
družbeno družbeno splošni prislov; nedoločena stopnja
gospodarskih gospodarski splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, mestnik
razmerah razmera samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, mestnik
pa pa priredni veznik
je biti pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani
naravnanost naravnanost samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik
k k predlog; dajalnik
učinkovitosti učinkovitost samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, dajalnik
namreč namreč priredni veznik
učinkoviti učinkovit splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, mestnik
porabi poraba samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, mestnik
virov vir samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik
ki ki podredni veznik
jih on osebni zaimek; 3. oseba, moški spol, množina, tožilnik, klitična naslonskost
državne državen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, imenovalnik
oblasti oblast samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, imenovalnik
namenjajo namenjati glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, množina
za za predlog; tožilnik
socialnovarstvene socialnovarstven splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, tožilnik
storitve storitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, tožilnik
Izhodišče izhodišče samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik
za za predlog; tožilnik
načrtovanje načrtovanje samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, tožilnik
socialnovarstvenih socialnovarstven splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, rodilnik
storitev storitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
postanejo postati glavni glagol; dovršni, sedanjik, 3. oseba, množina
posameznikova posameznikov svojilni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik
življenjska življenjski splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik
situacija situacija samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik
in in priredni veznik
njegovi njegov svojilni zaimek; 3. oseba, moški spol, množina, imenovalnik, ednina, moški spol svojine
osebni oseben splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, imenovalnik
življenjski življenjski splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, imenovalnik
cilji cilj samostalnik, občno ime; moški spol, množina, imenovalnik
Če če podredni veznik
jih on osebni zaimek; 3. oseba, moški spol, množina, tožilnik, klitična naslonskost
sam sam splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, imenovalnik, določnost=ne
ne ne členek
more moči glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina
uresničevati uresničevati glavni glagol; nedovršni, nedoločnik
uveljavlja uveljavljati glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina
pravico pravica samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, tožilnik
do do predlog; rodilnik
ustreznih ustrezen splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, rodilnik
storitev storitev samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik
ki ki podredni veznik
zapri
vir: drugo
leto nastanka: 2007
vrsta besedila: Stvarna besedila
naslov: Življenjski svet uporabnika : raziskovanje, ocenjevanje in načrtovanje uporabe virov za doseganje želenih razpletov
avtor: Lea Šugman Bohinc, Pavla Rapoša-Tajnšek, Jelka Škerjanc