Med vsemi oblikami komunikacije ima telefonija posebno mesto, saj je edina od naštetih tehnologij, ki je zares prisotna pravzaprav povsod (še posebej po razmahu mobilne telefonije). Stranka pri telefonskem klicu pričakuje takojšen odziv, zato v tistih podjetjih in ustanovah, kjer je število dohodnih klicev veliko, običajno več operaterjev opravlja enako ali podobno nalogo, vezano na hitro izmenjavo informacij po telefonu. Prav v teh primerih, na primer pri telefonskem bančništvu, prodaji izdelkov po telefonu, tehnični pomoči in svetovanju ali sprejemanju nujnih klicev, je način sprejema klica in njegova obdelava še posebej pomembna. Kljub temu pa tehnologija, ki jo bomo predstavili v nadaljevanju, nikakor ni omejena samo na naštete primere njena uporaba je smiselna povsod, kjer je telefonskih kontaktov veliko.
Beseda | Osnovna oblika | Oblikoslovne lastnosti osnovne oblike |
---|---|---|
Med | med | predlog; orodnik |
vsemi | ves | celostni zaimek; moški spol, množina, orodnik |
oblikami | oblika | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, orodnik |
komunikacije | komunikacija | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
ima | imeti | glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani |
telefonija | telefonija | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik |
posebno | poseben | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, tožilnik |
mesto | mesto | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, tožilnik |
saj | saj | priredni veznik |
je | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani |
edina | edin | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik |
od | od | predlog; rodilnik |
naštetih | naštet | deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, rodilnik |
tehnologij | tehnologija | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik |
ki | ki | podredni veznik |
je | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani |
zares | zares | splošni prislov; nedoločena stopnja |
prisotna | prisoten | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik |
pravzaprav | pravzaprav | členek |
povsod | povsod | splošni prislov; nedoločena stopnja |
še | še | členek |
posebej | posebej | splošni prislov; nedoločena stopnja |
po | po | predlog; mestnik |
razmahu | razmah | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, mestnik |
mobilne | mobilen | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, rodilnik |
telefonije | telefonija | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
Stranka | stranka | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik |
pri | pri | predlog; mestnik |
telefonskem | telefonski | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, mestnik |
klicu | klic | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, mestnik |
pričakuje | pričakovati | glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina |
takojšen | takojšen | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, tožilnik, določnost=ne |
odziv | odziv | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne |
zato | zato | priredni veznik |
v | v | predlog; mestnik |
tistih | tisti | kazalni zaimek; moški spol, množina, mestnik |
podjetjih | podjetje | samostalnik, občno ime; srednji spol, množina, mestnik |
in | in | priredni veznik |
ustanovah | ustanova | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, mestnik |
kjer | kjer | podredni veznik |
je | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani |
število | število | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik |
dohodnih | dohoden | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, rodilnik |
klicev | klic | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik |
veliko | veliko | splošni prislov; nedoločena stopnja |
običajno | običajno | splošni prislov; nedoločena stopnja |
več | več | splošni prislov; primernik |
operaterjev | operater | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik |
opravlja | opravljati | glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina |
enako | enako | splošni prislov; nedoločena stopnja |
ali | ali | priredni veznik |
podobno | podoben | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, tožilnik |
nalogo | naloga | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, tožilnik |
vezano | vezan | deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, imenovalnik |
na | na | predlog; tožilnik |
hitro | hiter | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, tožilnik |
izmenjavo | izmenjava | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, tožilnik |
informacij | informacija | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik |
po | po | predlog; mestnik |
telefonu | telefon | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, mestnik |
Prav | prav | členek |
v | v | predlog; mestnik |
teh | ta | kazalni zaimek; moški spol, množina, mestnik |
primerih | primer | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, mestnik |
na | na | predlog; tožilnik |
primer | primer | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne |
pri | pri | predlog; mestnik |
telefonskem | telefonski | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, mestnik |
bančništvu | bančništvo | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik |
prodaji | prodaja | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, mestnik |
izdelkov | izdelek | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik |
po | po | predlog; mestnik |
telefonu | telefon | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, mestnik |
tehnični | tehničen | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, mestnik |
pomoči | pomoč | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, mestnik |
in | in | priredni veznik |
svetovanju | svetovanje | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik |
ali | ali | priredni veznik |
sprejemanju | sprejemanje | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik |
nujnih | nujen | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, rodilnik |
klicev | klic | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik |
je | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani |
način | način | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik |
sprejema | sprejem | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik |
klica | klic | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik |
in | in | priredni veznik |
njegova | njegov | svojilni zaimek; 3. oseba, ženski spol, ednina, imenovalnik, ednina, moški spol svojine |
obdelava | obdelava | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik |
še | še | členek |
posebej | posebej | splošni prislov; nedoločena stopnja |
pomembna | pomemben | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik |
Kljub | kljub | predlog; dajalnik |
temu | ta | kazalni zaimek; srednji spol, ednina, dajalnik |
pa | pa | priredni veznik |
tehnologija | tehnologija | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik |
ki | ki | podredni veznik |
jo | on | osebni zaimek; 3. oseba, ženski spol, ednina, tožilnik, klitična naslonskost |
bomo | biti | pomožni glagol; prihodnjik, 1. oseba, množina, nezanikani |
predstavili | predstaviti | glavni glagol; dovršni, deležnik, množina, moški spol |
v | v | predlog; mestnik |
nadaljevanju | nadaljevanje | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik |
nikakor | nikakor | splošni prislov; nedoločena stopnja |
ni | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, zanikani |
omejena | omejen | deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik |
samo | samo | členek |
na | na | predlog; tožilnik |
naštete | naštet | deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, tožilnik |
primere | primer | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, tožilnik |
njena | njen | svojilni zaimek; 3. oseba, ženski spol, ednina, imenovalnik, ednina, ženski spol svojine |
uporaba | uporaba | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik |
je | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani |
smiselna | smiseln | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, imenovalnik |
povsod | povsod | splošni prislov; nedoločena stopnja |
kjer | kjer | podredni veznik |
je | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani |
telefonskih | telefonski | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, množina, rodilnik |
kontaktov | kontakt | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik |
veliko | veliko | splošni prislov; nedoločena stopnja |