Podobno kot večina nekdanjih vohunov je tudi Chace bil velik teoretik zarot, po drugi strani pa je neomajno zaupal v svoje sposobnosti. Ko je 12. avgusta pripotoval v Rim, ga je Gail sprejela z velikim olajšanjem, v trdnem prepričanju, da ji bo izkušeni Američan učinkovito pomagal. Ena izmed njegovih prvih nalog je bila, da čimprej osebno stopi v stik z ugrabitelji in zato mu je prepustila, da se je namesto nje pogovarjal s Cinquanto, ko je ta prvič poklical. Toda Chace ni znal niti besede italijansko in tudi njegova polomljena španščina mu ni kaj prida pomagala v pogovoru z neizobraženim Italijanom. Cinquanta ni bil ravno vesel svojega novega sogovornika, po drugi strani pa ga je Američanov nastop še utrdil v prepričanju, da Gettyjeva družina ugrabitve še zmeraj ne jemlje dovolj resno.