Čeprav videz daje vtis, da gre za še en klasičen telefon japonsko-švedske naveze, je Sony Ericsson G900i telefon platforme UIQ 3.0, kar pomeni, da se ponaša z operacijskim sistemom Symbian OS v9.1. Iz tega sledi, da je G900i zmožen početi vse to, kar zmorejo Sony Ericsson P990i, P1i, W960i ter ostala podobna druščina, pa čeprav zunanjost telefona precej bolj spominja na modela W660i ali K530i. Ohišje, ki je lahko temno rdeče ali temno rjave barve, je povprečne velikosti, grajeno je čvrsto in navkljub povsem navadni plastiki na zadnji strani ne daje vtisa šibkosti. Vzrok za to se deloma skriva v tankem pasu kovine na stranicah telefona, katera ima hrapavo nazobčano teksturo. Oblikovno telefon resda ne izstopa, a s preprosto in uporabnosti podrejeno obliko vseeno deluje lično in predvsem nič kičasto. Vse tipke vključno z okroglo navigacijsko tipko se odzivajo vzorno ter so dovolj velike, da jih lahko enostavno poiščemo tudi, če imamo pogled usmerjen kam drugam. Namesto nekaterih tipk pod zaslonom je podobno kot pri K850i moč opaziti tri drobne bele pike, ki tu označujejo navidezne tipke na dotik občutljive površine zaslona nad njim. A zaslon ni na dotik občutljiv le tu, pač pa po celotni svoji površini. Res je, da je na račun tipkovnice ta v primerjavi z drugimi na dotik občutljivimi zasloni dokaj majhen, a se vseeno da večino stvari opraviti brez priloženega pisala. K temu nedvomno pripomore tudi to, da zaslon leži na popolnoma enaki višini kot njegovo obrobje.