go pri doseganju ciljev višje ravni in natančno razloži namen nalog, pričakovane rezultate in merila uspešnosti. Naloge razdeli na krajše etape in poveže cilje z rezultati etap. Z njimi se dogovori o procesu dela, pogostosti kontrole in o tem, kje in kdaj lahko dobijo pomoč. Kompetentne zaposlene spodbuja za soodločanje pri postavljanju ciljev. Razloži jim, kar jim je nejasno, in se dogovori o kontroli in njihovem povezovanju z drugimi, sicer pa jim prepusti pobudo za izvedbo naloge. Če je potrebno in ko je potrebno, se z njimi pomeni le o posameznih kompetencah, o potrebnih manjših popravkih v njihovem ravnanju. Pri osebah, ki so zelo kompetentne ali talentirane, pa se pogovori predvsem o perspektivnih nalogah, prevzemanju zahtevnejših in odgovornejših nalog, njihovih možnostih za napredovanje in gradnjo kariere. Skupaj z njimi snuje možnosti za nove, inovativne pristope in načrtuje razvoj organizacijske enote. Ena od pomembnih nalog vodje je, da omogoči zaposlenim, da čim bolje uporabijo svoje kompetence v delovnem procesu. Pri tem je zelo pomembno, da se zaveda, da temelji delovna uspešnost zaposlenih na »močnih« kompetencah. Dober vodja si zato prizadeva, da jim omogoči, da razvijajo in pri svojem delu izrabljajo predvsem dobre kompetence, šibke pa le toliko, kot so potrebne za opravljanje dela.