V nasprotju z ustaljenimi navadami smo opis namestitve naprave prepustili za konec. Razlog je v tem, da bodo naprave, ki bodo naprodaj pri nas, najverjetneje že vnaprej nastavljene za delo z večjim ponudnikom dostopa, oz. jim bodo priložena natančna navodila, kako si uporabnik tak priklop uredi sam. Tako vsaj zatrjuje prodajalec. Mi smo se s potrebnimi nastavitvami spopadli sami. Iz naslanjača v dnevni sobi (kar je osnovni namen naprave) smo z daljincem potrebovali približno pol ure, da smo se po začetnem vklopu poskusili povezati v internet. Lahko bi rekli, da približno enako časa potrebujemo tudi za nastavitev povprečno zahtevnega videorekorderja. No, žal je treba poudariti izraz »poskusili«. Tudi po večkratnih poskusih in preverjanju nastavitev se nam namreč ni uspelo povezati niti z Arnesom niti s Siolom, ki sta največja ponudnika interneta pri nas (prvi seveda nekomercialni). Nastavitve so drugače čisto standardne (telefonska številka, vpis standardnega modemskega ukaza X3, vpis dostopnega imena in gesla, vpis strežnika DNS), vendar je tako Arnesov kakor Siolov strežnik vztrajno trdil, da se z Webpalom ne zna domeniti za geslo (PAP timeout). Skoraj smo že obupali nad napravo (vmes se je enkrat celo zgodilo, da je »zmrznila« in smo jo morali spet pognati), ko smo od slovenskega prodajalca dobili podatke za priklop v internet prek njihovega strežnika. Tam je vse delovalo v prvem poskusu in brez težav. Do oddaje članka nam prodajalec ni znal pomagati pri priklopu v SiOL ali ARNES.