Nakupovanje prek interneta zveni dokaj preprosto, nekaj klikov z miško in že imamo želeno v nakupovalni košarici. Niti premakniti se nam treba iz udobnega fotelja in že si na primer iz Amerike naročimo knjigo za minimalno ceno. Tako kot so nakupi prek spleta cenovno mamljivi, so tudi toliko bolj tvegani. Hitro se lahko zgodi, da po tistem, ko smo izdelek kupili, po večmesečnem čakanju pride na dan, da smo žrtev goljufije in da podjetja, ki nam je blago prodalo, sploh ni.Na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) zato svetujejo, da naročate blago le od večjih, bolj znanih ali pa vsaj preverjenih podjetij. Morebitnega goljufa iz tujine je namreč težko izslediti in je zato verjetnost, da bomo denar dobili nazaj, zelo majhna. Ob tem opozarjajo še na prikrite stroške, kot so poštnina, pakiranje, carina, če kupujemo zunaj EU. Sicer pa zakonodaja določa, da morajo podjetja, ki prodajajo prek spleta, potrošnika že pred nakupom seznaniti z vsemi stroški. To pravilo množično kršijo nizkocenovne letalske družbe. Te namreč v ceno letalske vozovnice ne vštejejo prtljage niti letaliških taks. Zatorej ni odveč, da preberemo tudi drobni tisk, v kakršnem običajno naštejejo dodatne pogoje prodaje, da na koncu ne bomo presenečeni nad dejansko ceno storitve.Na Zvezi potrošnikov Slovenije še opozarjajo, da zakonodaja ne ureja spletnih dražb. Na tem področju ste prepuščeni na milost in nemilost prodajalcu oziroma sreči.Marsikateri kupec doživi razočaranje, ko na internetu najde izdelek, ki si ga je srčno želel, potem pa sledi grenka ugotovitev, da veliko spletnih trgovin sploh ne dobavlja izdelkov zunaj svojih meja, če pa jih že, Slovenije večkrat ni med njimi. In še nekaj nas lahko kot kupca močno razjezi – dokaj visoka poštnina, od 25 pa vse do 50 ameriških dolarjev. Zato se nam drobnarij, kot so zobne paste, ščetke, nogavice in podobno ne splača naročati iz, denimo, Amerike.Na ZPS pravijo, da je potrošnik tudi pri spletni prodaji zaščiten tako kot pri kupovanju v drugih trgovinah, kjer jamčijo za kupljeno.Imamo pa kot kupci prek spleta v EU še eno ugodnost. Ker izdelka, preden ga kupimo, ne moremo videti, ga lahko v 14 dneh po prejetju vrnemo. Trgovci vas bodo sicer poskušali odpraviti na primer z 80 odstotki kupnine, denimo zaradi poškodovane embalaže, a jim tega ne smete dovoliti. Zakon namreč jasno določa, da če odstopite od pogodbe, vam mora trgovec vrniti ves denar. Na Zvezi potrošnikov Slovenije še poudarjajo, da imate pri nakupu prek spleta pravico, da v 14 dneh po prejemu izdelka odstopite od pogodbe, četudi ni z izdelkom nič narobe. To ne velja le pri nakupu avdio ali video posnetkov ter računalniških programov v primeru, če ste že odprli varnostni pečat.Potem ko ste izdelek naročili v spletni trgovini, vam mora trgovec po elektronski pošti potrditi prejem naročila.Podjetje vam lahko pošilja reklamno elektronsko pošto (spam) le z vašim izrecnim dovoljenjem. Če podjetje vašega obvestila ne upošteva, obvestite tržno inšpekcijo, ki lahko kršitelja kaznuje.Sicer pa nas te podrobnosti ne smejo odvrniti od nakupovanja prek spleta. Pomembno je le, da poznamo svoje pravice, preberemo drobni tisk in da kupujemo le pri preverjenih podjetjih. Tako lahko prihranimo marsikateri evro in tudi živce. akupovanje prek interneta zveni dokaj preprosto, nekaj klikov z miško in že imamo želeno v nakupovalni košarici. Niti premakniti se nam treba iz udobnega fotelja in že si na primer iz Amerike naročimo knjigo za minimalno ceno. Tako kot so nakupi prek spleta cenovno mamljivi, so tudi toliko bolj tvegani. Hitro se lahko zgodi, da po tistem, ko smo izdelek kupili, po večmesečnem čakanju pride na dan, da smo žrtev goljufije in da podjetja, ki nam je blago prodalo, sploh ni.