Ko je bil George W. Bush izvoljen za guvernerja, je postala njegova tiskovna predstavnica. Vodila je tudi njegovo guvernersko kampanjo pred štirimi leti, pred dvema letoma je bila njegova tiskovna predstavnica med predsedniško kampanjo. Ko je bil George W. Bush izvoljen, jo je izbral za svojo glavno predsedniško svetovalko, ki naj bi nadzorovala vse povezave Bele hiše z javnostjo in političnimi sodelavci. Tako je imela pod sabo kar skupino 47 ljudi. Njen neposredni podrejeni je bil tudi predsednikov tiskovni predstavnik Ari Fleischer. Predsednik jo je prosil, naj bo tudi na vseh pomembnih sestankih, na katerih bodo oblikovali njegove najpomembnejše odločitve. Kako pomembna je njena vloga, smo spoznali po tistem, kar je počela takoj po septembrskih terorističnih napadih, ko predsednika ni bilo v Beli hiši.