Najprej poudarimo, da nobena od gospodarskih panog v bližnji prihodnosti ne bo igrala tako pomembne vloge, kakor telekomunikacije pod čemer že dolgo ne razumemo le storitev telefonije ali telefaksa. V obdobju, ko se je razmahnil internet, pomenijo telekomunikacije tudi in predvsem zmožnost pošiljanja elektronskih sporočil, hkratnega komuniciranja, branja dokumentov in strani, objavljenih v spletu in zadnje čase tudi vse bolj prenašanje večpredstavnih podatkov, od video posnetkov do zvočnih izrezkov kar je že zelo podobno telefoniji, ali kar videotelefoniji, če že hočemo biti sodobni. Brez težav lahko če nimamo prepočasnega modema ali povezave od ponudnika internetnih storitev do interneta po internetu tudi že telefoniramo. Tako si lahko posamezniki prihranijo bistveni strošek, da o podjetjih ne govorimo.