Upa, da bo novi zakon o turizmu v dejavnosti naredil red. »Mnogo preveč je 'hišnih' agencij, ki naredijo veliko škode in mečejo slabo luč tudi na tiste, ki dobro delajo. Njihovi stroški poslovanja so minimalni, zato prihajajo na trg z izredno nizkimi cenami, velikokrat poberejo denar na licu mesta, torej se ognejo plačilu davkov, reklamirajo nemogoče zadeve in prodajajo aranžmaje tujih operatorjev. Mislim, da bo takim zakon stopil na prste - kdor se bo hotel ukvarjati s prodajo turističnih aranžmajev, bo moral imeti ustrezne prostore, izobrazbo, znanje jezikov,« pravi Erni Domadenik. Po njegovi oceni se v zadnjem času ljudje pogosteje obračajo na agencije, na primer za rezervacije, čeprav število gostov pada. »Sestava strank je zelo različna: po eni strani gredo za med počitnice v eksotičnih krajih, po drugi pa dobro prodajamo zelo poceni programe. Za tiste vmesne, štiri- ali petdnevne izlete, je najmanj zanimanja.« Spremenil se je tudi sejemski turizem. »Nekoč so vsi obiskovali sejme med tednom, ker so stroške tako ali tako pokrila velika podjetja. Zdaj je drugače: stranke nas prosijo, da bi oglede organizirali ob vikendih, ker morajo med tednom delati. Naša prednost je, da smo majhni in se lahko hitro obrnemo ter prilagodimo njihovim željam.«