Zelo pomembno je tudi, da se izogibamo posplošenim izjavam in predsodkom, kot so: vsi južnjaki so neumni, vsi Nemci so vzvišeni, vse politike bi bilo treba postreliti, nikoli ne zaupaj Italijanu, učitelji so butasti in podobno. Vemo, da te izjave niso resnične, pa vendar jih veliko ljudi neprestano ponavlja. Zadnjič sem po televiziji gledala neko ameriško oddajo v živo, kjer so prostovoljce iz občinstva vprašali o njihovem odnosu do temnopoltih. Neka ženska je izjavila, da je resnično prepričana, da so vsi črnci enaki in da nikoli ne bi mogla imeti rada katerega od njih. Potem se je nekaj črncev iz občinstva ponudilo, da bi se v sosednji sobi lahko pogovorili z njo. Ko se je vrnila, ni imela več enakega mnenja kot prej. In za to je bil potreben samo pogovor.