Da bi celovito pomagali pri oskrbi paliativnih bolnikov tudi po tem, ko jih odpeljejo domov ali v dom za starejše občane, na onkološkem inštitutu deluje preplet podpornih služb. Ena od njih je Medico socialna služba; kot pojasnjuje socialna delavka, mag. Diana Jeleč, je svojce pogosto strah, saj se zavedajo, da ne zmorejo in ne znajo negovati bolnika. V pomoč pri teh stiskah pa je lahko v veliko oporo možnost patronažne pomoči na domu. »Dobrodošlo je tudi delovanje zavodov za oskrbo na domu, pri čemer pa se, če govorim samo o območju Ljubljane, soočamo z resnimi problemi, ker ni bolnišnice, kamor bi lahko premestili bolnika,« pojasnjuje Jelečeva. Tako na inštitutu včasih začasno rešitev najdejo v dogovoru s sežansko bolnišnico, praviloma pa se vedno zatakne pri iskanju prostora v domovih za starejše občane, saj so prezasedeni, postopki za sprejem varovancev pa dolgotrajni. Svojcem obolelega socialna delavka lahko pomaga tako, da jih oskrbi s pripomočki, ki olajšajo nego na domu, ter jih opremi z nasveti glede institucionalnega varstva in pomoči na domu.