Podobno kot v drugih knjižnicah tudi v Žalcu opažajo porast bralstva, vendar so se kategorije spremenile. »Mladi si sposojajo ogromno videokaset in DVD-jev, ker je izposoja brezplačna. Poskušamo jim, sicer nevsiljivo, pa vendar, prišepniti, naj zraven vzamejo še kakšno knjigo,« se je nasmejala Krčmarjeva. Čeprav ne dela v izposoji, je večkrat priča dogodkom, ki knjižničark ne puščajo ravnodušnih. »Seveda se borimo za bralce in uporabnike, vendar jih mimogrede razvadimo, sploh če vemo, da imamo 70-odstotno zaposlitev in da knjižničarke opravljamo še druga dela. Pred leti je bil knjižničar najmanj stresen poklic, zdaj je drugače. Največji problemi nastajajo zaradi zamudnin. Ljudem se zdi samoumevno, da v šoli, banki ali trgovini vlada red, knjižnico pa večkrat vzamejo kar mimogrede. Predlani smo poslali okrog izterjevalce, kar je povzročilo kar nekaj hudih trenutkov, vendar so imeli ljudje doma slovarje, enciklopedije … Seveda pomagamo, če vidimo težave – včasih te zaboli pri duši, ko moraš nekomu računati članarino. Ponavadi tisti, ki nimajo, ne rečejo, da je previsoka, drugi pa … Vendar imamo v knjižnici stike tudi z najbolj prijetnimi bralci, saj končno sodelujemo s pisano množico ljudi.«