Reklamacije oškodovancem svetujejo tudi banke, in sicer naj se, kot so nam povedali v NLB, obrnejo kar na svojo matično banko ali pa posredujejo reklamacijo prek elektronskih distribucijskih poti, če so naročniki. Reševanje reklamacij dovolj zanesljivo omogoča že sam sistem, kot smo opisali. Pričakovali pa bi, da kot dokaz v primerih motenj delovanja bankomatov lahko uporabimo tudi video kamere, vendar ni tako, kot so nam razložili v NLB. Video kamera namreč ne snema prostora neposredne manipulacije s kartico in gotovino, saj banka svojim strankam zagotavlja diskretno uporabo bankomata (zlasti osebnega gesla). Namenjene so varovanju (odkrivanju vandalizma in podobno) in nadzoru, ali posnamejo celo telo ali le obraz, pa je odvisno od lokacije bankomata in postavitve kamere. Snemajo vse osebe, ki se približajo vidnemu polju kamere 24 ur na dan.
| Beseda | Osnovna oblika | Oblikoslovne lastnosti osnovne oblike |
|---|---|---|
| Reklamacije | reklamacija | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, imenovalnik |
| oškodovancem | oškodovanec | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, dajalnik |
| svetujejo | svetovati | glavni glagol; dvovidski, sedanjik, 3. oseba, množina |
| tudi | tudi | členek |
| banke | banka | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, imenovalnik |
| in | in | priredni veznik |
| sicer | sicer | členek |
| naj | naj | členek |
| se | se | povratni zaimek;, klitična naslonskost |
| kot | kot | podredni veznik |
| so | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, množina, nezanikani |
| nam | jaz | osebni zaimek; 1. oseba, množina, dajalnik |
| povedali | povedati | glavni glagol; dovršni, deležnik, množina, moški spol |
| v | v | predlog; tožilnik |
| NLB | NLB | samostalnik, lastno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
| obrnejo | obrniti | glavni glagol; dovršni, sedanjik, 3. oseba, množina |
| kar | kar | splošni prislov; nedoločena stopnja |
| na | na | predlog; tožilnik |
| svojo | svoj | povratni zaimek; ženski spol, ednina, tožilnik |
| matično | matičen | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, tožilnik |
| banko | banka | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, tožilnik |
| ali | ali | priredni veznik |
| pa | pa | priredni veznik |
| posredujejo | posredovati | glavni glagol; dvovidski, sedanjik, 3. oseba, množina |
| reklamacijo | reklamacija | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, tožilnik |
| prek | prek | predlog; rodilnik |
| elektronskih | elektronski | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, rodilnik |
| distribucijskih | distribucijski | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, rodilnik |
| poti | pot | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik |
| če | če | podredni veznik |
| so | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, množina, nezanikani |
| naročniki | naročnik | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, imenovalnik |
| Reševanje | reševanje | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, imenovalnik |
| reklamacij | reklamacija | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik |
| dovolj | dovolj | splošni prislov; nedoločena stopnja |
| zanesljivo | zanesljivo | splošni prislov; nedoločena stopnja |
| omogoča | omogočati | glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina |
| že | že | členek |
| sam | sam | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, moški spol, ednina, imenovalnik, določnost=ne |
| sistem | sistem | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne |
| kot | kot | podredni veznik |
| smo | biti | pomožni glagol; sedanjik, 1. oseba, množina, nezanikani |
| opisali | opisati | glavni glagol; dovršni, deležnik, množina, moški spol |
| Pričakovali | pričakovati | glavni glagol; nedovršni, deležnik, množina, moški spol |
| pa | pa | priredni veznik |
| bi | biti | pomožni glagol; pogojnik |
| da | da | podredni veznik |
| kot | kot | podredni veznik |
| dokaz | dokaz | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik |
| v | v | predlog; mestnik |
| primerih | primer | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, mestnik |
| motenj | motnja | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik |
| delovanja | delovanje | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik |
| bankomatov | bankomat | samostalnik, občno ime; moški spol, množina, rodilnik |
| lahko | lahko | splošni prislov; nedoločena stopnja |
| uporabimo | uporabiti | glavni glagol; dovršni, sedanjik, 1. oseba, množina |
| tudi | tudi | členek |
| video | video | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne |
| kamere | kamera | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
| vendar | vendar | priredni veznik |
| ni | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, zanikani |
| tako | tako | splošni prislov; nedoločena stopnja |
| kot | kot | podredni veznik |
| so | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, množina, nezanikani |
| nam | jaz | osebni zaimek; 1. oseba, množina, dajalnik |
| razložili | razložiti | glavni glagol; dovršni, deležnik, množina, moški spol |
| v | v | predlog; tožilnik |
| NLB | NLB | samostalnik, lastno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
| Video | video | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik |
| kamera | kamera | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik |
| namreč | namreč | priredni veznik |
| ne | ne | členek |
| snema | snemati | glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina |
| prostora | prostor | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik |
| neposredne | neposreden | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, rodilnik |
| manipulacije | manipulacija | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
| s | z | predlog; orodnik |
| kartico | kartica | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, orodnik |
| in | in | priredni veznik |
| gotovino | gotovina | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, orodnik |
| saj | saj | priredni veznik |
| banka | banka | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, imenovalnik |
| svojim | svoj | povratni zaimek; ženski spol, množina, dajalnik |
| strankam | stranka | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, dajalnik |
| zagotavlja | zagotavljati | glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, ednina |
| diskretno | diskreten | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, ednina, tožilnik |
| uporabo | uporaba | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, tožilnik |
| bankomata | bankomat | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik |
| zlasti | zlasti | členek |
| osebnega | oseben | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, rodilnik |
| gesla | geslo | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, rodilnik |
| Namenjene | namenjen | deležniški pridevnik; nedoločena stopnja, ženski spol, množina, imenovalnik |
| so | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, množina, nezanikani |
| varovanju | varovanje | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik |
| odkrivanju | odkrivanje | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, mestnik |
| vandalizma | vandalizem | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik |
| in | in | priredni veznik |
| podobno | podobno | splošni prislov; nedoločena stopnja |
| in | in | priredni veznik |
| nadzoru | nadzor | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, mestnik |
| ali | ali | priredni veznik |
| posnamejo | posneti | glavni glagol; dovršni, sedanjik, 3. oseba, množina |
| celo | celo | členek |
| telo | telo | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, tožilnik |
| ali | ali | priredni veznik |
| le | le | členek |
| obraz | obraz | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, imenovalnik |
| pa | pa | priredni veznik |
| je | biti | pomožni glagol; sedanjik, 3. oseba, ednina, nezanikani |
| odvisno | odvisen | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, imenovalnik |
| od | od | predlog; rodilnik |
| lokacije | lokacija | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
| bankomata | bankomat | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, rodilnik |
| in | in | priredni veznik |
| postavitve | postavitev | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
| kamere | kamera | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, imenovalnik |
| Snemajo | snemati | glavni glagol; nedovršni, sedanjik, 3. oseba, množina |
| vse | ves | celostni zaimek; ženski spol, množina, tožilnik |
| osebe | oseba | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, tožilnik |
| ki | ki | podredni veznik |
| se | se | povratni zaimek;, klitična naslonskost |
| približajo | približati | glavni glagol; dovršni, sedanjik, 3. oseba, množina |
| vidnemu | viden | splošni pridevnik; nedoločena stopnja, srednji spol, ednina, dajalnik |
| polju | polje | samostalnik, občno ime; srednji spol, ednina, dajalnik |
| kamere | kamera | samostalnik, občno ime; ženski spol, ednina, rodilnik |
| 24 | 24 | glavni števnik; arabski zapis |
| ur | ura | samostalnik, občno ime; ženski spol, množina, rodilnik |
| na | na | predlog; tožilnik |
| dan | dan | samostalnik, občno ime; moški spol, ednina, tožilnik, živost=ne |