Zobozdravnik Jože Vertačnik, dr. dent. med., ki ima zobno ambulanto na Dobravi pri Slovenskih Konjicah, ima trenutno 2.700 opredeljenih, predvsem odraslih pacientov in ob tem doda: "Do danes smo sprejeli še vsakega pacienta, ki si je to želel. Vendar pa vsakomur ob vpisu povemo, da bo zaradi velikega števila pacientov prišel malokrat na vrsto za zdravljenje zob. Čakalna doba je pri nas zaradi tega in zaradi premalo denarja vsako leto daljša. Tako se za konzervativo čaka od štiri do pet mesecev, vendar pa vsa bolečinska stanja obravnavamo takoj. Za protetične storitve sedaj kličemo tiste, ki so bili vpisani v čakalno vrsto že marca leta 2003." Vertačnik je še izpostavil slab finančni položaj pacientov, kar se odraža predvsem v izboru protetičnih storitev. Pacienti v njihovi ordinaciji namreč koristijo predvsem tiste, ki jih odobri (plača) Zavod za zdravstveno zavarovanje. Za nadstandardne storitve, kot so keramične prevleke, kovinske proteze in estetski sistemi sidrenja, pa se pacienti odločajo vse manj. O novem sistemu financiranja je Jože Vertačnik dejal: "Dosedanji sistem financiranja je bil krivičen do pacientov, ker je dobila zobozdravstvena ekipa, ki je imela na primer tisoč vpisanih pacientov enako vsoto denarja kot tista ekipa, ki je imela na primer tri tisoč opredeljenih pacientov. Torej so ti zadnji imeli kar trikrat slabši standard storitev. Nov sistem financiranja bo to pomanjkljivost popravil, vendar se bojim, da bo zaradi varčevalnih ukrepov tako, da bo tisti, ki bo imel manj kot 2.400 opredeljenih pacientov, dobil sorazmerno manj denarja. Tisti zobozdravnik, ki bo imel več pacientov, pa ne bo dobil sorazmerno več denarja. Kljub vsej problematiki v zobozdravstvu, v naši ordinaciji radi delamo, saj imamo dobre sodelavce in predvsem prijetne ter potrpežljive paciente." V letu 2008 so v njegovi zobozdravstveni ordinaciji naredili 1.653 zalivk, zdravili 495 korenin, izpulili 501 zob in naredili 71 snemnih protez ter 573 prevlek.