Tkivo ............................................................................................................ 261 Kanal ........................................................................................................... 261 ZNAČILNOSTI MREŽ UPORABNIKOV ...................................................................... 262 Šibke mreže ................................................................................................ 262 Otroci in starši .............................................................................................. 267 Asimetričnost stikov ..................................................................................... 270 Virtualni stiki ................................................................................................ 272 Plačani prijatelji ............................................................................................274 Vrstniške mreže ............................................................................................ 276 Drama v mreži .............................................................................................. 278 Spolnost ...................................................................................................... 280 OSAMLJENOST .................................................................................................... 281 Geneza osame ............................................................................................. 281 Sam doma ................................................................................................... 286 Osamljen v množici ...................................................................................... 288 Industrija osame ......................................................................................... 291 Vstopanje v prostore osamljenosti ................................................................ 292 KREPITEV DRUŽABNOSTI...................................................................................... 293 Pomoč pri navezovanju stikov ....................................................................... 294 Vzdrževanje in širjenje mrež .......................................................................... 296 Obnavljanje stikov s svojci in drugimi bližnjimi ............................................... 297 Krepitev stikov v ustanovah .......................................................................... 299 SVOJCI IN BLIŽNJI ................................................................................................ 301 KREPITEV MREŽ IN IZhOD IZ OSAMLJENOSTI ......................................................... 304 iNSTiTuciONaLNa kaRieRa .........................................................................................311 BIVANJE V INSTITUCIJI ...........................................................................................311 Večanje izbire ...............................................................................................311 Informiranost ............................................................................................... 316 Krepitev vpliva.............................................................................................. 318 Varnost ........................................................................................................ 320 KAKŠNO NAJ BI BILO OSEBJE............................................................................... 322 Preseganje birokratskih vlog ......................................................................... 322 Posvetiti čas ................................................................................................ 324 Poslušati, kaj uporabniki zares rečejo ........................................................... 325 Naučiti se živeti z uporabniki ......................................................................... 325 Izenačevanje moči........................................................................................ 326 Potrebe osebja ............................................................................................. 326 Usposabljanje ............................................................................................. 327 Supervizija ................................................................................................... 329