V Ljubljani opravlja vse pogrebne storitve, od odvoza trupla s kraja smrti do kremacije in pokopa, samo pogrebni zavod. V žalski zbirni center vozijo tudi vse, ki umrejo v Ljubljani. Po sprostitvi podjetništva se tudi ta dejavnost sooča z mnogimi novimi zamislimi in dilemami ter pritiski. Direktor Žal Franc Pristovšek opozarja na neenotno prakso v Sloveniji, ko poskušajo nekateri v imenu svobodnega podjetništva tudi na to področje nepremišljeno, zaletavo prenašati drugačno organizacijo in problematične novosti. Brez uradnih dovoljenj, torej v velikem neredu, se ponekod v Sloveniji pojavlja vse več pogrebcev, ki marsikdaj tudi zelo neokusno tekmujejo med seboj. Ker je ta dejavnost nekaj posebnega, vendarle ne bi smela postati povsem prosto lovišče, meni Pristovšek, predvsem pa tudi ni nobenih razlogov, da bi opuščali že utečene in očitno dobre oblike delovanja. Vsaj v Ljubljani so prepričani, da zdajšnja organizacija zagotavlja največje učinke in preprečuje anarhijo ter spore in slabo voljo. V Zagrebu je popolna svoboda pokopališke dejavnosti povzročila pravo zmedo. Pogrebna podjetja številni zasebniki (kar več kot 150 jih je) se s svojimi mrliškimi avtomobili pred bolnišnicami in domovi za starejše dobesedno pulijo za trupla, posamezniki, zdravniki patologi so ustanovili svoja pogrebna podjetja...