Na mobilnik je prednaložen operacijski sistem Symbian S60 tretje izdaje z vzdrževalnim paketom 2. Operacijski sistem Symbian je s tretjo izdajo postal nadvse uporaben, kar je bil že prej, a mu nekoč hitrost oziroma odzivnost ni bila vrlina. Moje opažanje pri testiranju N78 je bilo, da je zopet malenkostno slabše odzivna, kar pa bodo morda snovalci z nadgradnjami programske opreme uspeli izboljšati. Nokia N78 je vseeno precej hitrejša od svojih nekdanjih predhodnic. To zapišem, da ne bo koga strah pred nakupom zaradi »počasnosti«. Novinka je pravi multimedijski mobilnik, ki je izdatno razširljiv že zaradi samega operacijskega sistema, vseeno pa je tu še podpora za javanske aplikacije in igre. Za prav vsakogar bo verjetno najpomembnejši telefonski imenik, ki mu ne gre očitati praktično ničesar. Je povsem dovolj zmogljiv, za večino uporabnikov morda celo preveč, če bi hoteli izrabiti vse možnosti, ki jih ponuja. Kot vedno je spodobno zasnovana tudi sporočilnost, ki premore tako SMS-, MMS- ter elektronska sporočila. Odjemalec za elektronsko pošto omogoča tako delo z več različnimi računi kot tudi delo s priponkami za nekatere najpogosteje uporabljane datoteke iz pisarniškega kompleta. Pri dobrem poslovnem telefonu ne sme manjkati niti odličen koledar z opomniki ter različni alarmi in pa seveda nekateri pripomočki (kalkulator, pisarniška orodja, snemalnik …). Nokia N78 pa v sebi ne skriva zgolj poslovnosti, ampak uporabniku ponuja tudi zabavno plat mobilne telefonije. Tako lahko poslušate priljubljeno glasbo, snemate in predvajate videoposnetke z zvočnim zapisom, brskate po svetovnem spletu ali klepetate s prijatelji preko t. i. chat programa. Nokia N78 pa ima še eno pomembno nalogo, pri kateri ji pomaga vgrajen sprejemnik GPS. Samo pohvalim lahko to funkcionalnost in pozdravljam idejo, da bodo počasi vsi ali pa vsaj večina mobilnikov dobili to funkcionalnost. Sprejemnik GPS deluje zanesljivo in hitro, v mobilniku pa je prednaložen programski paket Nokia Maps, ki omogoča tudi navigacijo po Sloveniji, ob tem pa lahko mirno pohvalim pokritost TeleAtlasovih zemljevidov. Nokio pa lahko skupaj s sprejemnikom GPS uporabite tudi s poljubno navigacijsko programsko opremo. Sprejemnik GPS pa je le pika na i, saj je N78 združljiva s prenekatero tehnologijo. Poleg prenosa podatkov v mobilnih omrežjih GPRS, EDGE, UMTS ter HSDPA vam omogoča tudi priklop na brezžična omrežja WiFi, priklopite jo lahko na osebni računalnik preko priloženega USB-kabla in tako sinhronizirate podatke ali pa preko protokola Bluetooth 2.0 EDR svoje klice preusmerite na slušalko bluetooth.